CPL (Cost Per Lead, costo por lead) es cuánto te cuesta en promedio conseguir un contacto interesado: alguien que deja sus datos en un formulario, te escribe o pide una cotización.
Cómo se calcula
CPL = Inversión en pauta ÷ Número de leads generados
Si gastás $100.000 y conseguís 50 leads, tu CPL es $2.000 por contacto.
Por qué importa
El CPL es la métrica clave en campañas de generación de demanda, sobre todo en negocios de servicios o ticket alto donde la venta no se cierra online. Te dice si estás llenando el embudo a un costo razonable.
Pero ojo: un CPL bajo no es buena noticia si esos leads no califican ni compran. Por eso conviene mirarlo junto al CPA y a la tasa de conversión de lead a venta. Un CPL un poco más caro que trae contactos que cierran casi siempre rinde más que uno barato lleno de curiosos. La plata está en el lead que se convierte, no en el volumen.