Glosario

El vocabulario del performance.

Los términos que más se repiten en campañas, medición y automatización, explicados en criollo. Cada palabra con su página, para que entiendas tu cuenta sin tecnicismos.

Medición A/B testing Método para comparar dos versiones de un anuncio, landing o email mostrándolas a públicos similares y midiendo cuál convierte mejor. Ver término → Medición Atribución Es el criterio con el que se reparte el crédito de una conversión entre los anuncios y canales que participaron en el camino del usuario. Ver término → Métricas CAC Costo de adquisición de cliente: cuánto te cuesta, en promedio, conseguir un cliente nuevo sumando pauta y ventas. Ver término → Medición CAPI Conversion API: envía las conversiones desde tu servidor a las plataformas, sin depender solo de las cookies del navegador. Ver término → Métricas CPA Costo por adquisición: cuánto te cuesta, en promedio, conseguir una conversión (venta o lead). Ver término → Métricas CPC Costo por clic: cuánto pagás, en promedio, cada vez que alguien hace clic en tu anuncio. Ver término → Métricas CPL Costo por lead: cuánto te cuesta, en promedio, conseguir un contacto interesado (un formulario, un mensaje, una consulta). Ver término → Métricas CPM Costo por mil impresiones: lo que pagás por cada 1.000 veces que tu anuncio se muestra, sin importar si lo clickean o no. Ver término → General CRO Optimización de la tasa de conversión: el trabajo de mejorar tu sitio o landing para que más visitas terminen en una acción concreta. Ver término → Métricas CTR Tasa de clics: el porcentaje de personas que hacen clic en tu anuncio sobre el total que lo vio. Ver término → Performance DPA (anuncios dinámicos de producto) Anuncios que muestran automáticamente productos de tu catálogo a cada persona según lo que vio o compró, sin armar cada aviso a mano. Ver término → General Embudo de ventas Modelo que ordena el recorrido del cliente, desde que descubre tu marca hasta que compra, en etapas con menos gente en cada paso. Ver término → General Full-funnel Estrategia que trabaja todas las etapas del embudo a la vez —del descubrimiento a la compra— en lugar de optimizar solo la conversión final. Ver término → Medición GA4 Google Analytics 4: la herramienta gratuita de Google que mide qué hacen los usuarios en tu sitio o app a través de eventos. Ver término → Métricas KPI Indicador clave de rendimiento: la métrica que elegís para medir si una campaña o negocio avanza hacia su objetivo. Ver término → General Landing page Página diseñada para una sola acción: que el visitante que llega desde una campaña deje sus datos o compre. Ver término → General Lead Persona que dejó sus datos de contacto y mostró interés real en lo que ofrecés: un formulario, un mensaje o una consulta. Ver término → Métricas LTV Valor de vida del cliente: cuánta plata deja en promedio un cliente a lo largo de toda su relación con tu negocio. Ver término → General MQL y SQL Dos etapas de un lead: el MQL muestra interés y lo califica marketing; el SQL ya está listo para que ventas lo trabaje. Ver término → General Pauta Es la inversión en publicidad paga: la plata que ponés en plataformas como Meta o Google para que tus anuncios lleguen a un público definido. Ver término → Performance Performance Max Tipo de campaña de Google Ads que muestra tus anuncios en toda la red —Search, YouTube, Display, Gmail y Maps— optimizada con automatización. Ver término → Medición Píxel Fragmento de código que insertás en tu sitio para registrar las acciones de los visitantes y atribuirlas a tus campañas. Ver término → Performance Público lookalike Audiencia que la plataforma arma buscando usuarios parecidos a tus mejores clientes, para conseguir gente nueva con perfil similar. Ver término → Performance Público personalizado Audiencia armada con datos propios (tu lista de clientes, visitas a la web o interacciones) para mostrarle pauta a gente que ya te conoce. Ver término → Performance Remarketing Mostrarle anuncios a gente que ya interactuó con tu marca (visitó tu sitio, abrió un mail o dejó datos) para que vuelva y convierta. Ver término → Performance Retargeting Estrategia de pauta que vuelve a mostrar anuncios a usuarios que ya interactuaron con tu marca, sitio o redes, para acercarlos a la conversión. Ver término → Métricas ROAS Retorno de la inversión publicitaria: cuántos pesos genera cada peso invertido en pauta. Ver término → Métricas ROI Retorno de la inversión: cuánta ganancia genera cada peso invertido, considerando todos los costos del negocio. Ver término → Performance Segmentación Es definir a qué grupo de personas le mostrás los anuncios según datos, intereses o comportamiento, en lugar de hablarle a todo el mundo. Ver término → Métricas Tasa de conversión Porcentaje de personas que completan la acción que buscás (compra, lead, registro) sobre el total que llegó a tu sitio o campaña. Ver término → General TOFU, MOFU y BOFU Las tres etapas del embudo de marketing: arriba (atraer), medio (considerar) y abajo (convertir), según qué tan cerca está la persona de comprar. Ver término → Medición Tracking server-side Medición que envía los eventos desde tu servidor a las plataformas, en lugar de depender solo del navegador y sus cookies. Ver término → Performance UGC (contenido generado por usuarios) Contenido (videos, fotos o reseñas) creado por clientes o creadores reales, no por la marca, que se usa para anunciar con tono auténtico. Ver término → Medición UTM Etiquetas que sumás a una URL para identificar de qué campaña, canal y anuncio llegó cada visita y cada conversión. Ver término →