Medición A/B testing Método para comparar dos versiones de un anuncio, landing o email mostrándolas a públicos similares y midiendo cuál convierte mejor. Ver término → Performance Advantage+ Suite de automatización de Meta Ads que le delega al algoritmo la segmentación, las ubicaciones y las combinaciones creativas de una campaña. Ver término → Medición Atribución Es el criterio con el que se reparte el crédito de una conversión entre los anuncios y canales que participaron en el camino del usuario. Ver término → Performance Awareness Etapa del embudo en la que alguien pasa de no conocerte a saber que existís: el reconocimiento de marca previo a cualquier intención de compra. Ver término → Métricas Benchmark Valor de referencia de una métrica que sirve para comparar un resultado propio y saber si es bueno, malo o esperable. Ver término → Métricas CAC Costo de adquisición de cliente: cuánto te cuesta, en promedio, conseguir un cliente nuevo sumando pauta y ventas. Ver término → Medición CAPI Conversions API: envía las conversiones desde tu servidor a las plataformas, sin depender solo de las cookies del navegador. Ver término → Performance Catálogo de productos Base de datos con todos tus productos —ID, título, precio, stock e imagen— que alimenta los anuncios dinámicos de Meta y Google Shopping. Ver término → Automatización Chatbot Software que conversa automáticamente con tus clientes por chat: responde al instante, califica consultas y deriva a un humano cuando hace falta. Ver término → Métricas Churn Porcentaje de clientes que dejan de comprarte o cancelan su servicio en un período. Es la contracara de la retención y define el LTV. Ver término → Automatización Click to WhatsApp Anuncio de Meta cuyo destino no es una web sino un chat de WhatsApp con tu negocio: el usuario toca el aviso y arranca la conversación. Ver término → Medición Consent Mode Mecanismo de Google que ajusta el comportamiento de sus etiquetas según si el usuario aceptó o rechazó las cookies, y modela lo que se pierde. Ver término → Métricas CPA Costo por adquisición: cuánto te cuesta, en promedio, conseguir una conversión (venta o lead). Ver término → Métricas CPC Costo por clic: cuánto pagás, en promedio, cada vez que alguien hace clic en tu anuncio. Ver término → Métricas CPL Costo por lead: cuánto te cuesta, en promedio, conseguir un contacto interesado (un formulario, un mensaje, una consulta). Ver término → Métricas CPM Costo por mil impresiones: lo que pagás por cada 1.000 veces que tu anuncio se muestra, sin importar si lo clickean o no. Ver término → Performance Creatividad publicitaria Pieza que ve el usuario en un anuncio —imagen, video, texto y oferta— y hoy la variable que más mueve los resultados en plataformas automatizadas. Ver término → Automatización CRM Sistema donde se registran y siguen los contactos y las oportunidades de venta: la fuente de verdad para saber qué pauta trae plata. Ver término → General CRO Optimización de la tasa de conversión: el trabajo de mejorar tu sitio o landing para que más visitas terminen en una acción concreta. Ver término → Métricas CTR Tasa de clics: el porcentaje de personas que hacen clic en tu anuncio sobre el total que lo vio. Ver término → Medición Dashboard Tablero que reúne en una sola vista las métricas clave de un negocio o campaña, actualizadas solas, para poder decidir rápido. Ver término → Performance DPA (anuncios dinámicos de producto) Anuncios que muestran automáticamente productos de tu catálogo a cada persona según lo que vio o compró, sin armar cada aviso a mano. Ver término → General Embudo de ventas Modelo que ordena el recorrido del cliente, desde que descubre tu marca hasta que compra, en etapas con menos gente en cada paso. Ver término → Medición Evento de conversión Acción valiosa que se registra en tu sitio y se le informa a la plataforma publicitaria para que optimice las campañas hacia ella. Ver término → Medición First-party data Los datos que tu empresa recolecta directo de sus clientes y usuarios, en sus propios canales y con consentimiento, sin intermediarios. Ver término → Métricas Frecuencia Promedio de veces que una misma persona vio tu anuncio en un período: se calcula dividiendo impresiones por alcance. Ver término → General Full-funnel Estrategia que trabaja todas las etapas del embudo a la vez —del descubrimiento a la compra— en lugar de optimizar solo la conversión final. Ver término → Medición GA4 Google Analytics 4: la herramienta gratuita de Google que mide qué hacen los usuarios en tu sitio o app a través de eventos. Ver término → Medición Google Tag Manager Contenedor gratuito de Google que te permite instalar y administrar las etiquetas de medición de tu sitio sin tocar el código cada vez. Ver término → Métricas KPI Indicador clave de rendimiento: la métrica que elegís para medir si una campaña o negocio avanza hacia su objetivo. Ver término → General Landing page Página diseñada para una sola acción: que el visitante que llega desde una campaña deje sus datos o compre. Ver término → General Lead Persona que dejó sus datos de contacto y mostró interés real en lo que ofrecés: un formulario, un mensaje o una consulta. Ver término → Performance Lead magnet Recurso de valor que entregás gratis a cambio de los datos de contacto: define cuántos leads entran y qué tan cerca están de comprar. Ver término → Automatización Lead nurturing Proceso de acompañar con contenido y contactos planificados a un lead que todavía no está listo para comprar, hasta que llegue su momento de decidir. Ver término → Automatización Lead scoring Puntaje que se le asigna a cada lead según su encaje e interés, para que comercial atienda primero a los que tienen más chances de comprar. Ver término → Métricas LTV Valor de vida del cliente: cuánta plata deja en promedio un cliente a lo largo de toda su relación con tu negocio. Ver término → Métricas Margen de contribución Lo que queda de cada venta después de restar los costos variables: la plata real con la que pagás la pauta y cubrís tus costos fijos. Ver término → Medición Modelado de conversiones Estimación estadística con la que las plataformas completan las conversiones que ocurrieron pero ya no pueden medir por restricciones de privacidad. Ver término → General MQL y SQL Dos etapas de un lead: el MQL muestra interés y lo califica marketing; el SQL ya está listo para que ventas lo trabaje. Ver término → General Pauta Es la inversión en publicidad paga: la plata que ponés en plataformas como Meta o Google para que tus anuncios lleguen a un público definido. Ver término → Performance Performance Max Tipo de campaña de Google Ads que muestra tus anuncios en toda la red —Search, YouTube, Display, Gmail y Maps— optimizada con automatización. Ver término → Medición Píxel Fragmento de código que insertás en tu sitio para registrar las acciones de los visitantes y atribuirlas a tus campañas. Ver término → Performance Público lookalike Audiencia que la plataforma arma buscando usuarios parecidos a tus mejores clientes, para conseguir gente nueva con perfil similar. Ver término → Performance Público personalizado Audiencia armada con datos propios (tu lista de clientes, visitas a la web o interacciones) para mostrarle pauta a gente que ya te conoce. Ver término → Performance Puja (bidding) Cuánto estás dispuesto a pagar por cada resultado en la subasta de anuncios: podés fijarlo a mano o dejar que la plataforma lo ajuste sola. Ver término → Performance Quality Score Puntaje del 1 al 10 de Google Ads que mide la relevancia entre palabra clave, anuncio y landing, e influye en cuánto pagás por cada clic. Ver término → Performance Remarketing Mostrarle anuncios a gente que ya interactuó con tu marca (visitó tu sitio, abrió un mail o dejó datos) para que vuelva y convierta. Ver término → Performance Retargeting Estrategia de pauta que vuelve a mostrar anuncios a usuarios que ya interactuaron con tu marca, sitio o redes, para acercarlos a la conversión. Ver término → Métricas ROAS Retorno de la inversión publicitaria: cuántos pesos de facturación genera cada peso invertido en pauta. Ver término → Métricas ROAS objetivo (tROAS) El retorno mínimo que tu pauta necesita para dejar ganancia según tu margen, y la estrategia de puja que apunta a ese número. Ver término → Métricas ROI Retorno de la inversión: cuánta ganancia genera cada peso invertido, considerando todos los costos del negocio. Ver término → Performance Segmentación Es definir a qué grupo de personas le mostrás los anuncios según datos, intereses o comportamiento, en lugar de hablarle a todo el mundo. Ver término → General SEM Es el marketing en buscadores con anuncios pagos: comprás visibilidad en Google para aparecer cuando alguien busca lo que vendés y pagás por clic. Ver término → General SEO Optimización para buscadores: el trabajo de mejorar tu sitio y tu contenido para aparecer en los resultados orgánicos de Google sin pagar por clic. Ver término → General Smarketing Alineación de marketing y ventas como un solo equipo: objetivos, definiciones y métricas compartidas, empezando por qué es un lead calificado. Ver término → Métricas Tasa de conversión Porcentaje de personas que completan la acción que buscás (compra, lead, registro) sobre el total que llegó a tu sitio o campaña. Ver término → Métricas Ticket promedio (AOV) Cuánta plata deja en promedio cada venta: se divide la facturación total por la cantidad de órdenes del mismo período. Ver término → General TOFU, MOFU y BOFU Las tres etapas del embudo de marketing: arriba (atraer), medio (considerar) y abajo (convertir), según qué tan cerca está la persona de comprar. Ver término → Medición Tracking server-side Medición que envía los eventos desde tu servidor a las plataformas, en lugar de depender solo del navegador y sus cookies. Ver término → Performance UGC (contenido generado por usuarios) Contenido (videos, fotos o reseñas) creado por clientes o creadores reales, no por la marca, que se usa para anunciar con tono auténtico. Ver término → Medición UTM Etiquetas que sumás a una URL para identificar de qué campaña, canal y anuncio llegó cada visita y cada conversión. Ver término → Automatización WhatsApp Business API Versión de WhatsApp para empresas que permite atender un mismo número con varios agentes, automatizar respuestas e integrarlo con un CRM. Ver término →
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