CTR (Click-Through Rate, o tasa de clics) es el porcentaje de personas que hicieron clic en un anuncio, enlace o resultado sobre el total de veces que se mostró. Se calcula dividiendo clics por impresiones y es la métrica estándar para medir qué tan atractivo y relevante resulta un aviso para el público al que se lo mostrás.
Cómo se calcula
CTR = (Clics ÷ Impresiones) × 100
El resultado siempre se expresa en porcentaje. Un anuncio con 10.000 impresiones y 200 clics tiene un CTR del 2%. La misma fórmula sirve para anuncios de Meta Ads, Google Ads, emails y resultados orgánicos de Google: solo cambia qué contás como “impresión”.
Un ejemplo en números
Ejemplo ilustrativo. Una campaña en Meta invierte $300.000 en un mes y consigue 250.000 impresiones y 3.000 clics.
- CTR = (3.000 ÷ 250.000) × 100 = 1,2%
- CPM = ($300.000 ÷ 250.000) × 1.000 = $1.200
- CPC = $300.000 ÷ 3.000 = $100
Si el creativo mejora y el CTR sube a 2,4% con la misma inversión e impresiones, los clics pasan a 6.000 y el CPC baja a $50. Ahí se ve por qué el CTR es una palanca de costo: duplicarlo, a igual CPM, parte al medio lo que pagás por visita.
Valores de referencia
| Canal / formato | CTR habitual |
|---|---|
| Google Ads - búsqueda | 3% a 6% |
| Google Ads - display | 0,3% a 0,7% |
| Meta Ads - feed e Instagram | 0,8% a 2% |
| Email marketing | 2% a 5% |
Son rangos orientativos, no metas: varían muchísimo por rubro, país y temperatura del público. Un CTR de retargeting a gente que ya te visitó siempre va a ser más alto que uno de prospecting frío.
Por qué importa
El CTR es la señal más temprana de si el mensaje y el público están bien apareados, y llega mucho antes que las conversiones. Un CTR bajo suele indicar que el creativo no engancha o que la segmentación está floja. Además, Google y Meta premian con menor costo a los anuncios que la gente efectivamente clickea, así que subir el CTR baja el CPC sin tocar el presupuesto.
Errores comunes
- Tratarlo como objetivo final. Un CTR alto con mala tasa de conversión es tráfico que no factura: pagaste clics que rebotaron.
- Inflarlo con clickbait. Títulos que prometen lo que la landing no cumple suben el CTR y hunden las ventas.
- Comparar canales entre sí. Un 0,9% en display puede ser excelente y un 0,9% en búsqueda, un desastre.
- Mirarlo aislado. Leelo siempre junto al resto de los KPIs de la campaña, del clic hasta la venta.
En Rableb miramos el CTR como termómetro del creativo, nunca como resultado: lo que cobramos está atado a lo que factura la campaña, no a los clics.