Política de Privacidad

Política de Privacidad

El presente Política de Privacidad establece los términos en que Rableb Digital usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre,  información de contacto como  su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.  Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

Rableb Digital está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente . Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

Enlaces a Terceros

Este sitio web pudiera contener en laces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.

Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web.  Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico.  En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

Rableb Digital Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Términos y Condiciones

1. Los precios de los servicios mensuales se mantendrán durante el plazo de 4 meses a partir de su contratación. Transcurrido dicho período, se realizarán 3 aumentos anuales notificados previamente con 1 mes de antelación. Los mismos tienen relación directa y exclusiva con la situación inflacionaria del país. De esta manera, podremos mantener y garantizar la calidad del servicio y los costos operativos del mismo.

2. Los servicios de plan mensual se deberán abonar por adelantado entre el 1 y el 10 de cada mes. En caso de no contratar el servicio el primer día hábil del mes, se evaluará el periodo de facturación dependiendo de cada caso en particular.

3. Los pagos se realizan por Transferencia Bancaria. En caso de requerir un medio de pago distinto, se podrá solicitar a Rableb Digital de forma excepcional. En caso de ser aceptado, el costo del servicio podrá sufrir un aumento adicional según el medio de pago solicitado.

4. Publicidad Online
   1. Uno de los pilares más importantes para lograr un considerable crecimiento de las ventas, y mejor posicionamiento de su productos o servicios es la publicidad digital (Google Ads, Facebook Ads, Instagram, etc).

El cliente podrá decidir cuánto desea invertir en publicidad de forma mensual, manteniendo una constante comunicación con el equipo de Rableb, para revisar estrategias, estadísticas de resultados previos, y analizar los planes de optimización de campañas.

2. Tenga presente que las inversiones publicitarias realizadas en Google Ads deberán pagar el adicional de IVA a Servicios Digitales. De ser necesario, puede solicitar a Google Factura de tipo A.

3. Tenga presente que las inversiones publicitarias realizadas en Facebook Ads deberán pagar el adicional del 30% (Impuesto País) y el 45% de Retención de Ganancias, las mismas podrán ser abonadas únicamente con Tarjeta de Crédito, Prepaga o Paypal.

4. Las facturas correspondientes por comisión a inversiones publicitarias se emitirán al adicional crédito en la plataforma indicada (Google Ads, Facebook Ads, etc.) 

5. Los tiempos de desarrollo para todos los elementos de Branding y Rebranding serán propuestos y evaluados por la agencia dependiendo de la complejidad del trabajo a realizar. Con respecto a solicitudes especiales por parte del cliente como puede ser así un folleto, una presentación, una actualización de catálogo, entre otros se deberá enviar la información a trabajar con la suficiente anticipación para que el equipo de Rableb pueda evaluar los tiempos de realización correspondientes y/o cotizar en caso de ser necesario.Ante la necesidad de realizar contenido audiovisual específico, se deberá solicitar una cotización especial que dependerá de su complejidad.

6. El Branding o Rebranding de una marca es a modo “Cortesía” de la agencia. En caso de que la marca o empresa no requiera hacer un Branding o Rebranding de su antigua imagen, el precio mensual no se verá afectado por la exclusión de este servicio.

7. En caso de la baja del servicio y ante la necesidad de adquirir el Sitio Web realizado por Rableb Digital, el cliente podrá hacerse titularidad del mismo, siempre y cuando haya mantenido el contrato del servicio mensualizado por 12 meses. 

Ante una baja anterior a 12 meses, se cotizará el sitio en un valor proporcional de los meses restantes para el cumplimiento del año.

El sitio Web no incluye el alojamiento, el mismo debería ser abonado como otro servicio de la agencia en el caso de querer mantener el alojamiento con Rableb. Caso contrario, se podrá optar por migrar el sitio al alojamiento que se considere más conveniente. Una vez dado de baja el servicio mensual y el sitio en manos del cliente, Rableb queda exento de responsabilidad sobre las actualizaciones y el mantenimiento del mismo.

8. En caso de que se solicite la instalación de algún tipo de herramienta paga, el mismo correrá a cargo del cliente.

9. Rableb Digital se reserva el derecho de ejercer la baja de un cliente activo, en caso de que se incumplan los términos y condiciones estipulados por la agencia o se considere inviable la continuidad del servicio.

10. Rableb Digital se reserva el derecho a entregar el material trabajado durante el periodo de contratación en caso de la baja forzada de un cliente por incumplir los términos.
    
11. Para mantener el estándar de calidad deseado, Rableb Digital se reserva el derecho a seleccionar los servicios contratados para el cliente (alojamiento web, diseño gráfico, community management, publicidad). El cliente podrá solicitar una alternativa de preferencia, la cual será analizada y tomada en consideración.

12. Rableb Digital no será responsable por violaciones de Propiedad Intelectual del material otorgado por el cliente.

13. Durante el período de validez del contrato, y luego del mismo, se considerará secreto comercial y se mantendrá una estricta confidencialidad de toda la información y materiales proporcionados por el cliente, así como el contenido del asesoramiento estratégico que Rableb Digital pueda ofrecer al cliente.

14. El cliente presta conformidad de los Términos y Condiciones enunciados y se establece el comienzo de la relación comercial a partir del momento de generación de la primera factura.