Consent Mode es el mecanismo de Google que ajusta el comportamiento de sus etiquetas —Google Ads, GA4, Floodlight— según el consentimiento de cookies que dio cada usuario, en lugar de apagarlas por completo cuando alguien rechaza. Traduce la respuesta del banner a cuatro señales que las etiquetas leen antes de dispararse y, ante un rechazo, habilita que Google reconstruya por modelado una parte de las conversiones que de otro modo nunca verías.
No es un banner de cookies ni una política legal: es la capa técnica que conecta lo que el usuario respondió con lo que tus etiquetas tienen permitido hacer. El banner pregunta, Consent Mode ejecuta.
Las cuatro señales
Cada señal viaja en uno de dos estados —concedido o denegado— y conviene declararlas antes de que cargue cualquier etiqueta de Google.
| Señal | Qué habilita cuando está concedida |
|---|---|
ad_storage | Cookies de publicidad: medir conversiones y armar remarketing |
analytics_storage | Cookies de analítica, la base de GA4 |
ad_user_data | Usar los datos del usuario con fines publicitarios |
ad_personalization | Personalizar anuncios y construir públicos |
Las dos primeras existen desde la versión 1. Las dos últimas las sumó la v2, y son las que Google exige para seguir habilitando remarketing y públicos en el tráfico del Espacio Económico Europeo.
Modo básico y modo avanzado
En el modo básico, cuando el usuario rechaza, las etiquetas ni siquiera se cargan: ese tráfico queda invisible y no hay nada que modelar. En el modo avanzado, la etiqueta carga igual y envía pings anónimos —sin cookies, sin identificar a la persona—, y con ese volumen Google estima las conversiones faltantes y las devuelve a tus reportes. La diferencia entre los dos no es de cumplimiento, porque ambos respetan la decisión del usuario: es de cuánta señal recuperás.
Por qué importa
Ejemplo ilustrativo. Invertís $2.000.000 en Google Ads en un mes y el 40% de tus visitantes rechaza las cookies. Sin Consent Mode medís 50 conversiones, así que tu costo por adquisición aparece en $40.000. Con el modo avanzado, el modelado devuelve 18 conversiones que ocurrieron igual pero no se registraban: 68 en total y un CPA real de $29.412. Las ventas siempre estuvieron ahí. Lo que cambia es que ahora las ves y, sobre todo, que el algoritmo también las ve y aprende con ellas.
Errores comunes
- Instalar el banner y nunca conectarlo con las etiquetas. Es el fallo más frecuente: el usuario elige, la señal no llega a Google y todo queda como antes.
- Quedarse en modo básico por defecto y perderse el modelado entero.
- No declarar el estado inicial antes de que carguen las etiquetas, con lo cual se disparan con permisos que nadie otorgó.
- Creer que reemplaza al tracking server-side. Son capas distintas: Consent Mode gobierna el permiso en el navegador, el server-side envía la conversión confirmada desde tu propia infraestructura.
El paso a paso de configuración está en Consent Mode v2 y cookies. En Rableb lo revisamos al auditar cualquier cuenta: si la señal de consentimiento está rota, todo lo que decidís encima se apoya en datos incompletos.